2011年12月21日

人材育成とは?何のため?誰のため?どんな時に必要なの?(その1)

「人材育成をやってもやっても、従業員が全然育ってくれないんだよね・・・ (o´д`o)=3 」
「人材育成をやりたいのは山々なんだけど、やっているヒマもカネもないし・・・ o(><;)(;><)o 」

「人材育成なんかに参加しているヒマがあったら、目の前の仕事を少しでも片付けたいよ・・・ (;´д⊂) 」
「従業員の育成を丸投げされても困るんだよね・・・、いったい何をどう教えたらいいんだか・・・ o(><;)(;><)o 」

「人材育成をやれって社長に言われたんだけど、何すりゃーいいの?どーすりゃーいいの?人材育成のいい方法が知りたいんだけど〜 (;´Д`)ノ 」
「とにかく手っ取り早く & 簡単ラクチン & 安く、人材育成をやる方法って何かないかな〜??? o( ̄_ ̄|||)o--- 」

「人材育成なんかやったところで、どーせ実務には役立たないし!時間のムダ! ( ̄ヘ ̄)凸 」
「人材育成なんかやったって、儲けにつながらんしカネがかかるだけだからやる必要ねぇーし q( ̄3 ̄)p 」

などなど・・・

「三方よしの経営相談」や、「自律型人材育成」「組織力の強化や向上」「経営に役立つ情報活用(IT活用・ICT活用)」のお手伝いを行なっているせいか・・・
日本を含む世界各国の方々に、自律型人材育成(自律型人財育成)のお手伝いをしている経験があるせいか・・・
「爆発・炎上・崩壊組織」で消防のお手伝いを行なうこともあるせいか・・・

このような切実な悩みを、耳にする機会もよくあるんですが・・・
(;´・ω・`)

コレって、もしかしたら・・・

「人材育成などの方法論に振り回される前に考えておきたい事って何だろう?」シリーズ
対症療法とは?会社の現状そのものに対処しようとすると何が起こるんだろう?
現状把握ってどんな時に必要?何のため?対処方法や効果などとの関係って何だろう?
「人材採用とは?従業員を雇用するのは何のため?誰のためなんだろう?」シリーズ
「組織じゃないとできないこと、組織でなくてもできることって何だろう?」シリーズ
自律型人材は、一方的に教えて育てる教育で育てられるんだろうか?
人材育成や教育を「自分ができる事」と「教えられる事」から考えてみると?
「研修とは?本当に役立つ社員研修や管理職研修を行うのに必要なことって何?」シリーズ
「手っ取り早い解決策やテクニックに頼る理由とは?教育(共育)との関係って?」シリーズ
「知識や方法論中心の研修で育つ力、育たない力って何だろう?」シリーズ
思考停止を招く教育とは?従業員の主体性や向上心が育つ人材育成って?
「マニュアルとは?何のため?人材育成や組織力などとの関係って何だろう?」シリーズ
「海外の教育現場(共育現場)ってどんなの?自律性や主体性は育つ?」シリーズ
人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると見えることって何だろう?
「人材育成で効果が出る事、人材育成では効果が出ない事って何だろう?」シリーズ
「事業承継とは?中小企業の経営で本当に引き継ぐ必要がある事って何だろう?」シリーズ
「経営計画や経営方針を決めるのに必要なことって?人材育成との関係って?」シリーズ
「経営者と従業員の視点の違いって?人材育成などとの関係って何だろう?」シリーズ

などなどにも、ある意味関係するっちゃーするのかも〜???
なーんて、感じたので・・・

そもそもの話・・・

人財育成(人材育成)っていったい何だろーか?
何がどーなったら人財育成(人材育成)をやったって言えて、何がどーならなかったら人財育成(人材育成)をやったとは言えないんだろーか?

人財育成(人材育成)を行う or 行わないメリットやデメリットって、何だろーか?
それは、誰にとってのメリットやデメリットなんだろーか?
誰がどんな基準でどう判断するんだろーか?

どんな状況なら、人財育成(人材育成)とやらが必要になるんだろーか?
どんな状況なら、人財育成(人材育成)とやらが必要じゃないんだろーか?

何のために、人財育成(人材育成)をやるんだろーか?
誰のために、人財育成(人材育成)をやるんだろーか?

などなどについて・・・

一緒に考えてみません? (^^)
あ、モチロン、「自律的に」という意味で。

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。(^^)/

えーと・・・

人財育成(人材育成)とは一見、なーんの関係ないように思えるかもしれないけど、例えばこんなのからまずは考えてみるのはどーでしょう?
o(*⌒O⌒)b


■ バランス・スコアカードとは?(BSCとは?)
exBuzzwords
バランス・スコアカードとは、企業ビジョンの下で、ビジョン実現に必要な戦略

・財務
・顧客
・業務プロセス
・学習と成長

という4つの視点で構築し、最上流の経営戦略から事業戦略機能戦略へとブレークダウンし、経営目標と現場のベクトルを一致させながら、業績評価指標(KPI)により定量的に実行管理する戦略マネジメント・システムのこと。

経営全体をこの4つの視点で俯瞰し、全体最適と部分最適の両方をバランスを考えながら取り扱うことと、経営の階層において、上流から下流までに一貫性を持たせていることに独自性がある。

人事戦略においては、「学習と成長」の視点の部分が大きく関わってくる。


■ 戦略マップとは?
@IT情報マネジメント
バランス・スコアカード(BSC)をベースにした戦略マネジメントシステムで使われる戦略記述・説明ツール。
組織体(もしくは事業)全体の戦略目標と、BSCの4つの視点(財務、顧客、業務プロセス、学習と成長)ごとの課題と施策、個別目標の関係を図示したもの。

戦略マップは、階層状に配したBSCの4つの視点を示すエリアに各視点での取り組むべき課題、達成すべき目標を置いて、互いに影響や関係のあるものを矢線で結び付けた図である。
各個別目標間の因果関係を可視化することで、全体として整合性のある戦略を構築・検討することができる。

-----


んでー、次に・・・

上記を参考にして、例えばこんな風に考えてみるのはどーでしょう?
d(⌒o⌒)b


■ 例1(下から上へバージョン)
※下(組織的な人材育成)から上(みんなの暮らし)へ読んでくださいねー

○ みんなの暮らし
経営者・管理職・一般従業員、その家族の日々の暮らしも成り立ち、幸せな人生がおくれる



○ ミッション・ビジョン・理念
ミッションやビジョンなどの実現や新たな挑戦ができて、

↑ 

○ 利益
そのお陰で、企業が存続できる利益が得られて、



○ 取引先
取引先に満足してもらえて、応援してもらえて、



○ 製品やサービス
価値を認めてもらえる製品やサービスなどが提供できるようになり、



○ 組織的な人材育成
こーゆーことができる組織だからこそ、



■ 例2(上から下へバージョン)
※上(みんなの暮らし)から下(組織的な人材育成)へ読んでくださいねー

○ みんなの暮らし
経営者・管理職・一般従業員、その家族の日々の暮らしが成り立ち、幸せな人生がおくれるのは、



○ ミッション・ビジョン・理念
その企業が社会から必要とされているからであって、



○ 利益
企業が存続できる利益が得られているからであって、



○ 取引先
取引先に満足してもらえて、応援してもらえているからであって、



○ 製品やサービス
人様に喜んでもらえる製品やサービスなどが



○ 組織的な人材育成
提供できる力を持った組織になろうと、組織的な学習と成長を日々行っているから

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うーむ・・・
どっ・・・、どーでしょう???

「そっ・・・、そーだったのかー! ガ━━(= ̄□ ̄=)━━ン!! 」
「だからかー!!だからだったのかー!! ヾ(.;.;゜Д゜)ノ 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「ナルホド・・・、ちょっぴりわかった気がするかも・・・ ヽ(´ー`)ノ 」
「あ、なーんだー、そーだったんだ〜 (〃▽〃) 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「わかったよーなわからんよーな・・・ ( ̄д ̄;) 」
「やっぱ、頭がウニ状態じゃー!よくわからーん! \(  ̄曲 ̄)/ 」

という方も、いらっしゃるんじゃーないでしょうか?

他にも例えば・・・

「日本の良さとは?外国人や海外経験のある日本人が感じる事って何だろう?」シリーズ
「日本と世界のインフラ事情などから気づく、強みや弱みって何だろう?」シリーズ
「グローバル人材とは何だろうか?グローバル化や国際化って?」シリーズ
「日本人の強みや弱みとは?外国人には真似できないことって何だろう?」シリーズ
従業員の潜在的な能力の発掘、発揮方法って?組織力などとの関係って何だろう?
人間にしかできないこと、コンピュータにできること、できないことって何だろう?
「付加価値の源とは?誰が何をどうしたら付加価値が向上するんだろう?」シリーズ
高付加価値を生み出していると感じる組織と感じられない組織の違いって何だろう?
「無駄な会議と意味のある会議の違いとは?人材育成などとの関係って?」シリーズ
マニュアル人間、主体性がない、指示待ち人間になる理由って何だろう?
指示通りに行動しない、細かく指示しないと行動できない理由って何だろう?
「属人化とは?属人化する原因って?メリットやデメリットって何だろう?」シリーズ
顧客離れが起きる徴候や原因についてよく知っているのは誰なんだろう?
「経費削減、コスト削減、費用削減が進まない原因って何だろう?」シリーズ
「生産性を上げる方法とは?生産性と効率化や合理化との関係って何?」シリーズ
「根本的な原因とは?真因とは?今見えている問題って本当の問題?」シリーズ
「自分で考える」と「独りで考える」って同じ?自律性などとの関係って?

などなども含めると・・・

人財育成(人材育成)を行うことって、目的なんだろーか?
人財育成(人材育成)を行うことって、手段なんだろーか?

人財育成(人材育成)って、理念・ビジョン・ミッションなどとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、戦略とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、方針とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、経営とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、経営計画とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、ビジネスモデルとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、経営環境の変化とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、生産性タイムマネジメントなどとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、付加価値とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、イノベーションとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、成果とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、投資対効果や費用対効果などとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、マーケティングとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、ニーズやウォンツとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、独自性や優位性、差別化競争力(国際競争力)などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、取引先や従業員からの信用や信頼などとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、コンプライアンスやコーポレート・ガバナンスなどとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、企業価値やCSRなどとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、一貫性とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、全体最適や部分最適などとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、経営資源とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、シナジー(シナジー効果)とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、人件費や人件費の削減などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、アウトソーシングや外注(外製)などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、リストラとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、利益とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、資金繰りとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、組織組織文化・組織風土などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、会議やミーティング、打ち合わせ、話し合いなどとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、人材採用とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、人手不足や人材不足などとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、人事異動や配置転換適材適所などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、人事評価や人事考課などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、人事制度や人事システムなどとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、社員研修やセミナーなどの研修の類とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、教育(共育)とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、自律や自立、自分で考えて行動する力などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、協調性主体性などとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、人材、人財、人在、人罪、人済などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、指導、指示、命令、支援などとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、やる気や向上心、チャレンジ精神などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、グローバル人材やグローバル化、国際化などとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、帰属意識、仲間意識、忠誠心、愛社精神などとは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、組織としての一体感や連帯感、団結力などとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、当事者意識危機感などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、問題発見力問題解決力などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、コミュニケーションや会話コンセンサスなどとは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、マネジメント力リーダーシップ力などとは、何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、経営者意識や経営感覚などとは、何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、経営者の役割や仕事とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、管理職の役割や仕事とは何がどう関係するんだろーか?
人財育成(人材育成)って、一般従業員の役割や仕事とは何がどう関係するんだろーか?

人財育成(人材育成)って、人事部(総務部)や営業部、製造部などの各部門の役割や仕事にはどんな関係があるんだろーか?
人財育成(人材育成)って、下請け企業や親会社(親事業者)などの取引先にはどんな関係があるんだろーか?

経営者の立場だからこそできること、できないことって何だろーか?
管理職の立場だからこそできること、できないことって何だろーか?
人事部(総務部)の立場だからこそできること、できないことって何だろーか?
一般従業員の立場だからこそできること、できないことって何だろーか?

なんかについても、いろんな意味で考えさせられません? (^^)/

まだ見えていないだけで・・・

意外なところにヒントがいっぱい溢れている
おお〜っ ━━━━ヽ(゜Д゜)ノ━━━━ 見っけ〜♪


のかも〜???

なーんて、感じません? (〃▽〃)

どっ・・・、どうでしょう???
皆さまは、どう思われますか?

・・・え?

「全然、ピンとこねぇーし! ((o(>皿<)o)) うっきぃぃぃー!! 」

・・・って?

ううっ・・・、すみません・・・。m(_ _)m

ではでは・・・


人材育成とは?何のため?誰のため?どんな時に必要なの?(その2)


以降では・・・

特に中小企業でお手伝いをしているとお聞きすることもある、さまざまな声から一緒に考えてみません?
(^^)/

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。(^^)





★★★ ネクストストラテジーは、三方よしの場づくり黒子サポーターです ★★★
「ヒト(組織)」「情報(IT)」を中心に、「三方よし経営」のお手伝いを行っております。(^^)/
「自律型人材育成」「自律型の組織変革」などのご相談
首を長ぁーくして、お待ちして申し上げております。 m(_ _)m



posted by ネクストストラテジー at 06:15| Comment(4) | 教育(共育)から考えて行動してみる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
お世話になってます。ウキユキです。今だからこそ言えるのかも知れませんが、なるほどと思いました。当初はこのような視点が欠けていたなぁと改めて反省しました。『総務部だからこそ出来ることがある』いえ『総務部でないと出来ないことがある』まさにその通りですね!ご相談して良かったと改めて感じました。来年も宜しくお願いします。
Posted by ウキユキ at 2011年12月22日 08:46
ウキユキ 様

こちらこそ、いつもお世話になっております。
コメントありがとうございます。(^^)

> 『総務部だからこそ出来ることがある』
> 『総務部でないと出来ないことがある』
激しく同感です♪

> 相談して良かった
涙がちょちょ切れるほど嬉しいお言葉、ありがとうございます。m(_ _)m
ほんの少しでも、お役に立てているといいのですが・・・。

> 来年も宜しく
こちらこそ、こんなヤツですが、今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。
良いお年をお迎えくださいませませ。
Posted by ネクストストラテジー at 2011年12月23日 08:33
おはようございます!
悩めるカチョーです。

総務部や管理職の役割とかマネジメントとか他の記事も改めて読み直してうなってしまいました。
ウキユキさんのおっしゃる通りです。
今思えばどうしてこんなことに気づかなかったんだろう?と恥ずかしくなりました。
だから人材育成をやることしか頭になかったですね。。。
あの時ご相談していなければ今頃どうなっていたのかとゾッとします。。。
改めて感謝します!

まだまだ気がつけていないことがたくさんあると思います!
今後ともご支援の程宜しくお願いします!

お休み期間中とのこと、コメントの返信はいつでも構いませんのでゆっくり休んで下さいね!
Posted by 悩めるカチョー at 2011年12月28日 09:26
悩めるカチョー 様

おはようございまーす。
いつもコメントありがとうございます。(^^)

> コメントの返信はいつでも構いません
お気遣いありがとうございます。
でも、いきなりぽっくり逝っちゃうと後悔すると思いますので・・・(笑)。

> どうしてこんなことに気づかなかったんだろう?
> と恥ずかしくなりました
いやー、そーゆーことって私もよく感じますよー(汗)。

でも・・・、恥ずかしいと感じる必要はないんじゃーないかな〜???
むしろ、気づけてラッキーだったのかも〜???
なーんて、開き直っているヤツだったりなんかします。
(*⌒∇⌒*)テヘ♪

なので・・・

悩めるカチョーさんご自身の力で気づかれたんだから、「貴重な財産を得る機会」になったととらえてみてもいいんじゃーないでしょーか? (^^)v

> 改めて感謝します
こちらこそ、悩めるカチョーさんのお陰でたくさんの気づきをいただけておりますので、海より深ぁーくいつも感謝しまくりです。m(_ _)m
こんなヤツですが、今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。m(_ _)m

御社は、本日で仕事納めでしたね。
ではでは、良いお年をお迎えくださいませませ。

Posted by ネクストストラテジー at 2011年12月29日 07:13
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