2012年04月19日

従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(3)

【注意】
管理職人事部(総務部)の立場の方で、「従業員が育たない」「従業員が育たない原因」などのキーワードで検索された方は、以下の記事の方がお役に立てるかもしれません。(^^)

(と言いつつ、全然お役に立てなかったらすみません・・・)

「人材育成などの方法論に振り回される前に考えておきたい事って何だろう?」シリーズ
現状把握ってどんな時に必要?何のため?対処方法や効果などとの関係って何だろう?
「おすすめの方法やいい方法、手法に頼ったり探したりする理由って何だろう?」シリーズ
社長が従業員に相談しない、相談したくない、相談できない理由って何だろう?
「経営者の視点を従業員にも持って欲しいと社長が思う理由って何だろう?」シリーズ
自律型人材は、一方的に教えて育てる教育で育てられるんだろうか?
「知識や方法論中心の研修で育つ力、育たない力って何だろう?」シリーズ
思考停止を招く教育とは?従業員の主体性や向上心が育つ人材育成って?
「人材育成とは?何のため?誰のため?どんな時に必要なんだろうか?」シリーズ
「組織じゃないとできないこと、組織でなくてもできることって何だろう?」シリーズ
「従業員が育たないなどの根本的な原因の探り方とは?真因って何だろう?」シリーズ
「経営計画や経営方針を決めるのに必要なことって?人材育成との関係って?」シリーズ
「視野を広げる方法とは?経営者と従業員の視点って何がどう違うんだろう?」シリーズ

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従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(1)
従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(2)

の続きです。(^^)
※上記の記事を読んでいらっしゃらなくても、この記事の意味はわかると思いますが、できれば読んでやっていただけると嬉しいです
(と、おねだりしてみるヤツ)

「いろんな方法を試してみているんだけど、従業員が育ってくれないんです・・・ ( ノД`) 」
「やる気がないワケじゃないのに、言われたことしかやらないとゆーか、積極性がないとゆーか・・・、どーすりゃー部下の主体性が育つんだろ〜??? o( ̄_ ̄|||)o--- 」

「何でもかんでも教えてくれって言われても困るんだよ〜、オレだって教えてもらってないんだよ〜 ( TДT) 」
「それぐらい自分で考えて行動してくれよ〜、マジ頼むよ〜 (;゜∇゜) 」

などなど・・・

「三方よしの経営相談」や、「自律型人材育成」「組織力の強化や向上」のお手伝いを行なっているせいか・・・

このような非常に切実な悩みを、お聞きする機会があるんですが・・・
(;´・ω・`)

コレって、もしかしたら・・・

「うちの会社は特殊、うちの業界は特別というのは本当なんだろうか?」シリーズ
困り事や悩みなどを相談しやすい組織と相談しにくい組織って何が違うんだろう?
「日本人の強みや弱みとは?外国人には真似できないことって何だろう?」シリーズ
誰にも相談しない、相談したくない、相談できない理由って何だろうか?
部下思いのいい上司が、パワハラ上司に変わってしまった原因って何だろう?
「上司や部下がうつ病になる組織、ならない組織の違いって何だろう?」シリーズ
「経費削減、コスト削減、費用削減が進まない原因って何だろう?」シリーズ
「生産性を上げる方法とは?生産性と効率化や合理化との関係って何?」シリーズ
「日本人の生産性が低い理由って?生産性の向上ってどういう事なんだろう?」シリーズ
「売上や利益が上がらない原因を組織面から考えると気づく事って何だろう?」シリーズ

などなどにも、ある意味関係するっちゃーするのかも〜???

なーんて感じたので・・・

引き続いて、一緒に考えてみません? (^^)
あ、モチロン、「自律的に」という意味で。

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。(^^)/

んーと、今回はとゆーと・・・

例えば、こんなのから考えてみるのはどーでしょう?


上司と部下の間に存在するギャップとは?


で・・・

「爆発・炎上・崩壊組織」で消防のお手伝いを行っていると聞こえて来ることもある、例えばこんな声から考えてみるのはどーでしょう?


■ パターンA
【ケース7】
○ 上司の気持ち
なーにを、グダグダ考えているんだろーか???
行動してみなけりゃー、なーんにも始まらないと思うんだけど???
行動してみてから、考えればいいと思うんだけど???

知識もいっぱいあるし、頭もいいと思うんだけど・・・
チャレンジ精神がないっつーか、積極性がないっつーか、行動力がないっつーか・・・。
指示待ち人間っつーか、マニュアル人間っつーか・・・。

いったい何をどーすれば、育ってくれるんだろーか???
o( ̄_ ̄|||)o---


○ 部下の気持ち
「とりあえず、やってみりゃいいじゃん!」とか「まずは行動!」とか「ビジネスはスピードだ!」とかって、簡単に言ってくれますけどねー!
闇雲に、いきなり行動するワケには行かないっしょ!?

なーんにも考えずに行動して失敗しちゃったら、誰が怒られると思ってるんですか!?
今でも赤字って聞いているのに、こんな状況で会社に損害を与えちゃったら、どーなると思ってるんですか!?

管理職なんだからさー、せめて投資対効果ぐらい考えたらどーなんだよー!
経営者意識ぐらい持ったらどーなんだよー!
って、言いたくなっちゃいます・・・。

計画性がないっつーか、行き当たりばったりっつーか、なんつーか・・・。
頼むから、もう少し考えてから行動してくれませんかね〜・・・(泣)。
(;゜д゜)



■ パターンB
【ケース8】
○ 上司の気持ち
うーん・・・、「こうしましょう!」って、いきなり口頭で提案されてもねぇ〜・・・
顧客ニーズをちゃんと収集した上で、提案しているとは思いにくいし・・・
数字とかもちゃんと見てないし、論理的な分析もしていないし・・・
メリットやデメリットの洗い出しとか、リスク分析とかもやってないし・・・

それを指摘して書面で提出させようとすると、ブータレるし面倒臭がるし・・・
めちゃくちゃ困っちゃうんだよなー、こーゆーのって。

とにかく、根拠があまりにも曖昧なんだよねー。
コレじゃー、とてもじゃないけどGOサインなんて出せないよー!

やる気はあるヤツだとは思うんだけどさー・・・
フットワークが軽いのはいいとは思うんだけどさー・・・
創造力とか発想力とかが、豊かなのはいいとは思うんだけどさー・・・

なーんか感情に走っているだけっつーか、自分が楽しければそれでいいだけっつーか・・・
その場の思いつきだけっつーか、自分がやりたいから行動しているだけっつーか、周りのことを考えないで突っ走るっつーか、自己満足っつーかなんつーか・・・

プライベートだったらそれでいいかもしれないけど、ビジネスでそれをやられちゃーねぇ〜・・・
どーやったら、考えてから行動してくれるようになるんだろーか???
( ▽|||)


○ 部下の気持ち
はっきり言って、ものすごぉーく細かいんですよねぇ〜・・・
もっとああしろとか、こうしろとかって、ケチばっかりつけられちゃうんです・・・。
それに、なーんかムズイことばっか言われちゃうし、ワケわからねぇーって感じ・・・。

社内での根回しとか調整とかが必要なのは、わかりますけどねぇ〜・・・
ご自分の立場とか面子とかが大事なのも、わかりますけどねぇ〜・・・

だけど、そんなことをチンタラやっていたら、お客さんは逃げちゃいますよー!
他社に案件とられちゃいますよー!

そもそもの話、インターネットとかでいくら調べたって、本当の顧客ニーズなんてわからないですよー!
そんなもん、お客さんと接してナマの声を聞いて、肌で感じるもんだと思いませんか?

数字とかだって、実際にやってもしないのに、正確な数字なんて出せっこないと思いません???
コッチでいくら計画立てたって、お客さんにも都合ってもんがあるんだから、そのとおりに行くとは思えないんですけどねぇ〜・・・
分析したり計画立てたりしている間に、状況だってどんどん変わっちゃうでしょーし・・・。

そんなことやっているヒマがあったら、とっとと行動した方がいいですよー!
とりあえず行動してみてから、細かいところはお客さんと詰めて行けばいいだけの話なんですから。

上司のために仕事をしているワケじゃーないのに・・・
お客さんあっての我が社なのに・・・。

なーんで、理解してもらえないんでしょう???
どーして、もっと大切なことを深く考えてくれないんでしょうか???
o(><;)(;><)o

-----


うーん・・・
どっ・・・、どうでしょう???

「げっ・・・、そっ、そーだったかのかー! ガ━━(= ̄□ ̄=)━━ン!! 」
「そっ・・・、そんなことを考えてたのかー! ( ▽|||) 」
「あ・・・、なーんだ!そーゆーことだったんだ〜♪ ( ̄∀ ̄)b 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「ウチの部下も、もしかしたらこんな感じなのかも・・・? (;゜д゜) 」
「ウチの上司も、もしかしたらこんな感じなのかも・・・? ( ̄▽ ̄;) 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「そーだそーだ!上司の気持ちも知らないで、好き勝手ホザきやがって・・・ ( ・`ω・´)〇 」
「そーだそーだ!部下の身にもなってみやがれ! ( ̄ヘ ̄)凸 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「わかったよーなわからんよーな・・・ ( ̄д ̄;) 」
「やっぱ、頭がウニ状態じゃー!よくわからーん! \(  ̄曲 ̄)/ 」

という方も、いらっしゃるんじゃーないでしょうか?

ううーむ・・・、良くも悪くも・・・

自分と全く同じ人間は存在しない
相手が宇宙人に見えるのはお互い様


だからムズイですよね・・・、ホント・・・。
(;´・ω・`)

また・・・

従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(1)
従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(2)

も、踏まえた上で・・・

従業員の潜在的な能力の発掘、発揮方法って?人材育成などとの関係って何だろう?
「社長、上司、部下、会社組織にとって本当に必要な支援って何だろう?」シリーズ
組織力の強化・向上、強い組織づくりって何をどうすればいいんだろう?
「人材育成とは?何のため?誰のため?どんな時に必要なんだろうか?」シリーズ
人材育成をマーケティング・コンセプトから考えると見えることって何だろう?
「ニーズとは?ウォンツとは?その違いと自律性などとの関係って?」シリーズ
「敵(相手)を知る、己(自分)を知るって?何をどう知ればいいんだろう?」シリーズ
問題に見えることも、視点を変えてみると組織力の強化につながるのかも?
「戦略とは?経営戦略とは?戦術とは?戦略と戦術の違いって?」シリーズ
人事異動とは?何のために、誰のために配置転換などを行なうんだろうか?
「管理職の仕事や役割とは?一般社員との違いって何だろう?」シリーズ
人事部の役割とは?総務部の仕事は何のため?誰のためにあるんだろう?
「経営とは?何をすれば経営?経営者の仕事って?経営者って誰?」シリーズ

などなども含めて・・・

パターンAやパターンBだけではなく・・・

パターンCやパターンDについても、
組織として」考えてみる


と、どーでしょう?
何か気づくことって、ありません? (^^)

他にも・・・

いち社員、いち管理職の問題を、組織の問題ととらえると見えることって何だろう?
「自分で考える」と「独りで考える」って同じ?自律性などとの関係って?
自律型人材は、一方的に教えて育てる教育で育てられるんだろうか?
「研修とは?本当に役立つ社員研修や管理職研修を行うのに必要なことって何?」シリーズ
「教育とは?」「共育とは?」から自律型人材について考えてみると?
「管理職や人事部(総務部)が知っておきたいマーケティングに対する誤解って?」シリーズ
「従業員が育たないなどの根本的な原因の探り方とは?真因って何だろう?」シリーズ
「自律型人材育成とは?上司や人事部が職場でできることって何だろう?」シリーズ
部下が質問しない、質問したくない、質問できない原因って何だろう?
マニュアル人間、主体性がない、指示待ち人間になる理由って何だろう?
指示通りに行動しない、細かく指示しないと行動できない理由って何だろう?
上司が部下に指示しない、指示できない、指示したくない理由って何だろう?
部下との接し方、注意の仕方、指導方法などに上司が悩む理由って何だろう?
人材育成って研修のことだけ?従業員が成長する職場の組織的な特徴とは?
部下や上司、他部署の欠点、弱点、問題点ばかりが気になる原因って何だろう?
「やる気、向上心、チャレンジ精神などが持てる組織ってどんな組織?」シリーズ

などなども含めて・・・

上司が悪いとか、部下が悪いとかって観点からじゃーなく・・・
どんなやり方がいいとか、悪いとかって観点からでもなく・・・

組織として」・・・、

従業員が育たない原因とか
何のため & 誰のための人材育成なのか

などなどについて考えてみる


と、どーでしょう?
何か気づくことって、ありません? (^^)

どっ・・・、どうでしょう???
皆さまは、どう思われますか?

というワケで・・・


従業員が育たない原因とは?上司と部下の間にあるギャップって?(4)


では、今までとは違った切り口で引き続いて一緒に考えてみません? (^^)/

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、ゆるゆる〜っとお付き合いいただけると嬉しいです。(^^)





★★★ ネクストストラテジーは、三方よしの場づくり黒子サポーターです ★★★
「ヒト(組織)」「情報(IT)」を中心に、「三方よし経営」のお手伝いを行っております。(^^)/
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首を長ぁーくして、お待ちして申し上げております。 m(_ _)m



posted by ネクストストラテジー at 05:50| Comment(0) | 教育(共育)から考えて行動してみる | 更新情報をチェックする
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