2012年05月01日

不平、不満、不安って悪いことばかり?不満などをうまく活用する方法って?

「目的や目標って何?違いって?何をどーやって考えたらいいのさ??? (;´д⊂) 」
「理念、ビジョン、ミッションって何?理念、ビジョン、ミッションの考え方って? (;゜∇゜) 」
「方針って何?方針を考えるいい方法って何かないの??? ヾ(.;.;゜Д゜)ノ 」

「社長が悪い!上司が悪い!部下が悪い!従業員が悪い!取引先が悪い! (# ̄3 ̄) 」
「どいつもコイツも無能!どーしよーもない企業ばっかだ!行政とか政府とかも悪い!なんちゅー国だ! (▼皿▼#) 」
「こんなの差別だー!超ムカつくぅー! ヾ(。`Д´。)ノ ブーブーッ!! 」

「不平や不満などを言う方はスッキリするかもしれないけど、不平や不満などを聞かされる方はストレスが溜まりまくりだよ・・・ o(><;)(;><)o 」
「不平・不満とか愚痴とかばっか聞いていると、コッチまで不安になって来るし、不平や不満の一つも言いたくなっちゃうよー ( ノД`) 」

などなど・・・

「三方よしの経営相談」や、「自律型人材育成」「組織力の強化や向上」のお手伝いを行なっているせいか・・・
「爆発・炎上・崩壊組織」で消防のお手伝いを行なうこともあるせいか・・・
このような切実な悩みをお聞きする機会もあり・・・

週末やらゴールデンウィークとか年末年始とかの連休期間中にも、目的・目標・方針、理念・ビジョン・ミッション、不平・不満・不安の類に関係しそうなキーワードで検索して、当ボログを訪問してくださる方も、かなーりいらっしゃるとゆーこともあり・・・
(ご訪問いただき、ありがとうございまーす!)

それに、考えようによっちゃーコレって・・・

人間にしかできないこと、コンピュータにできること、できないことって何?
「組織じゃないとできないこと、組織でなくてもできることって何だろう?」シリーズ
「顧客って誰のこと?どんな人や企業がお客様?不平不満などとの関係って?」シリーズ
「無駄な会議と意味のある会議の違いとは?不平・不満などとの関係って?」シリーズ
「うちの会社は特殊、うちの業界は特別というのは本当なんだろうか?」シリーズ
「優秀な人材が辞める本当の理由、優秀な社員から辞める原因って何だろう?」シリーズ
問題に見えることも、視点を変えてみると組織力の強化につながるのかも?
「事業継続計画とは?BCPのつくり方って?中小企業の生き残りとの関係って?」シリーズ
「経営計画を立てたり、経営方針を決めたりするのに必要なことって何だろう?」シリーズ

などなどにも、もしかしたらある意味関係するっちゃーするのかも〜???
なーんて、感じたので・・・

何をどーやっても、不平・不満・不安とか様々な悩みなどから逃れられない状況なら・・・
いっそのこと、開き直っちゃって・・・www
ふははは┗( ̄▽ ̄;)┓=3=3=3=3

不平、不満、不安などを感じたり言ったり聞いたりすることって、悪いことばっかりなんだろーか?
自分や他者が感じたせっかくの不平、不満、不安などを、うまく活用するにはどーすればいいんだろーか?

不平、不満、不安などと、目的や目標理念・ビジョン・ミッション方針役割などとの関係って何なんだろーか?
不平、不満、不安などと、製品やサービス、付加価値などとの関係って何なんだろーか?

不平、不満、不安などと、問題や課題などとの関係って何なんだろーか?
不平、不満、不安などと、「自律性」「協調性」、自分で考えて行動する力などとの関係って何なんだろーか?

不平、不満、不安などを感じたり言ったり聞いたりするメリットって、何なんだろーか?
不平、不満、不安などを感じたり言ったり聞いたりするデメリットって、何なんだろーか?
それは、誰にとってのメリットやデメリットなんだろーか?

などなどについて・・・

不平、不満、不安などを感じている方もそうでない方も・・・
誰かの不平、不満などを聞かされて迷惑していると感じている方もそうでない方も・・・

部下や上司、他部署の欠点、弱点、問題点ばかりが気になる原因って何だろう?
欠点、弱点、問題点ばかりに目を向けて、損することや得することって何だろう?

などとは、違った視点で・・・

一緒に考えてみません? (^^)
あ、モチロン、「自律的に」という意味で。

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。(^^)/

んーと・・・、まずは・・・

例えば、こんなのから考えてみるのはどーでしょう?


■ 不平とは?
Weblio辞書
(1) 不満に思うこと。満足できなくて心が穏やかでないこと。また、そのさま。
(2) 公平でないこと


■ 不満とは?
コトバンク
もの足りなく、満足しないこと。
また、そのさまやそう思う気持ち。
不満足。


■ 不安とは?
はてなキーワード
気がかりなこと。心配なこと。
これから起こる事態に対する恐れから、気持ちが落ち着かない状態。
原因や対象のはっきりしない恐れの感情。


■ 悲しみとは?
コトバンク
人間の感情表現の一つであり、自己の無力感、挫折感を伴う。
最初は怒りや事実を否認することで対処しようとするが、それがどうしようもない事実として認めざるをえなくなった時に、無力感とともに悲しみが生じてくる。


■ 怒りとは?
Weblio辞書
いかること。おこること。
腹立ち。立腹。

-----


で、次に・・・

上記に、こんな記事も加えて・・・

「ニーズとは?ウォンツとは?その違いと自律性などとの関係って?」シリーズ
常識とは?慣習とは?習慣とは?その違いって何だろう?
「日本と世界のインフラ事情などから気づく、強みや弱みって何だろう?」シリーズ
利益とは?利益を上げる方法とは?利益って何のために、誰のために必要?
価値とは?価値観とは?価値や価値観と自律性の関係って何だろう?
創造力と想像力の違いとは?自律性や協調性などとの関係って何だろう?
付加価値を高めるとは?付加価値の向上や創造と自律性との関係って何だろう?
顧客離れが起きる徴候や原因についてよく知っているのは誰なんだろう?
見込み客を獲得するアプローチと失う売り込みの違いって何だろう?

例えば、こんなのから考えてみるのはどーでしょう?


【ケース1】
「ううっ・・・、暑い!」
「すっかり汗だく・・・、まっ、夏だから仕方ないかー」
「毎日毎日、クソ暑いよなー、誰かナントカしてくれないかなー」

「夏は暑いもんだ!」
「暑いぐらいなんだ!根性なし!我慢しろ!気合入れろ!」

とかで、終わっていたとしたら・・・
扇風機とかクーラーとかって、生まれていなかったんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)
(有難や〜有難や〜♪)


【ケース2】
「冬場の洗濯って、水が冷たくてめちゃつらいんだよねー」
「家族全員分の洗濯をするのって体力仕事なんですよねー、腰も痛いし腕もパンパンになるしヘトヘト・・・」

「洗剤って重いんだよねー、米買う時と同じぐらい気合入れないと持って帰れないし」
「梅雨の季節って洗濯物は乾かないし、室内干しすると臭いしヤダよねー」

とかで、終わっていたとしたら・・・
洗濯機とか乾燥機とかイマドキの洗剤とかって、生まれていなかったんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)
(有難や〜有難や〜♪)


【ケース3】
「弁当つくってくれるのは嬉しいんだけど、食べる時に冷たいからあまり好きじゃないんだよなー」
「げっ・・・、冷凍庫の肉を出しておくのを忘れちゃった!今から自然解凍しても晩御飯に間に合わないよー!」
「ぎゃぁー!炊飯器のスイッチ押すのを忘れちゃった!どーしよー!」

「ウチのダンナってば包丁すら触ったことがないから、簡単な料理でも全然できないんだよねー、全くもう」
「魚焼くのって面倒臭いよねー、くっつくし熱いし臭いつくし、洗い物も面倒だし」

とかで、終わっていたとしたら・・・
多機能な電子レンジとか電子レンジ関連商品とかって、生まれていなかったんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)
(有難や〜有難や〜♪)

-----


で、その次に・・・

上記に、こんなのも加えて・・・

「理念、ビジョン、ミッションとは?その違いとは?」シリーズ
方針とは?経営方針とは?それって何のために、誰のためにあるんだろう?
目的と目標の違いがわかると、やるべきことや手段なども見えて来るのかも?
「タイムマネジメントとは?何のため?誰のため?生産性との関係って何だろう?」シリーズ
経営資源とは?中小企業での経営資源の見つけ方、活用方法、強化の仕方って?
経営に役立つ情報とは?必要な情報とは?何を基準に決めるんだろう?
役割とは?役目とは?誰がどう決めるの?自律性や協調性などとの関係って何だろう?
「戦略とは?経営戦略とは?戦術とは?戦略と戦術の違いって?」シリーズ

例えば、こんなのから考えてみるのはどーでしょう?


【ケース4】
「毎日毎日、不安で不安でビクビクしているんだよね・・・」
「将来のことを考えると、不安で不安で仕方ないよ・・・」

「無縁社会・・・、他人事じゃないよな・・・」
「孤独死・・・、このままだと自分もそうなりそうだよな・・・」
「長生きなんて、したくないよ・・・」

「これから先、どうなるんだろう・・・」
「不安で不安で気が狂いそう・・・、誰か助けて・・・」

「どーしたらいいか、何をしたらいいかわからない・・・」
「誰かに相談したくても、相談できない・・・」

などなどのように・・・

「不安」から来る「不平」や「不満」などを感じることって、あるんじゃーないでしょーか?
人によって状況によって、何に「不安」を感じるかが異なることもあるんじゃーないでしょーか?

せっかく感じた「不安」なのに、「不安」だけで終わらせちゃったとしたら・・・
それって、めちゃめちゃもったいないんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)


【ケース5】
「孤独死なんて・・・、それってあまりにも悲しすぎる・・・」
「自殺したって・・・、何で!?どーして!?」

「もっと早く気がついていれば、こんなことにはならなかったのに・・・」
「そうなっちゃう前に、もっとできることはなかったんだろうか・・・?」

などなどのように・・・

「悲しみ」から来る「不平」や「不満」などを感じることって、あるんじゃーないでしょーか?
人によって状況によって、何に「悲しみ」を感じるかが異なることもあるんじゃーないでしょーか?

せっかく感じた「悲しみ」なのに、「悲しみ」だけで終わらせちゃったとしたら・・・
それって、めちゃめちゃもったいないんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)


【ケース6】
「トシ食ってるってだけで仕事がないなんて、転職しにくいなんて、それってむちゃくちゃムカつくよなー!」
「新卒だってだけで採用されやすくて、既卒だからってだけで採用されにくくなっちゃうって、世の中絶対にヘン!」

「正社員経験がないから、非正社員としてしか働いたことがないからって、なーんでこんなに差別されなきゃーならんのさ!?」
「正社員と同じ仕事をやっているのに、非正社員ってだけで給料も低くて社会保険にも入れてもらえない上に、業績不振になったら真っ先にリストラされるなんておかしいよ!」

「小さな子供がいるからって理由だけで、雇ってもらえないって絶対ヘン!こんなことやってっから、少子化が進むんだよー!」
「母子家庭(父子家庭)になったヤツが悪いってか!?苦労するのが当たり前ってか!?」

「マジメに一生懸命働く従業員を過労死するまでコキ使うなんて、なんてヒドイ会社なんだ!」
労働法すら守らずに人間の使い捨てをやらかすわ、金儲け優先の違法行為を平気でやるわ・・・、ブラック企業ばっかじゃん!」

「こんな悪しき習慣があるから、世界的に見てもおかしな法律があるから、日本はいつまで経っても変われないんじゃんかー!」
「国はいったい何をやってやがるんだ!?どいつもコイツも政治家なんて無能なヤツばっかじゃん!」

「むちゃくちゃ腹立つ!下請けいじめばっかりしやがって・・・!」
資本金が何だって言うんだ!?そんなのと信用力なんて何の関係もないじゃん!」

などなどのように・・・

「怒り」から来る「不平」や「不満」などを感じることって、あるんじゃーないでしょーか?
人によって状況によって、何に「怒り」を感じるかが異なることもあるんじゃーないでしょーか?

せっかく感じた「怒り」なのに、「怒り」だけで終わらせちゃったとしたら・・・
それって、めちゃめちゃもったいないんじゃーないかな〜???

なーんて、感じません? (^^)

-----


うーむ・・・
どっ・・・、どーでしょう???

「ふぅーむ、ナルホドナルホド φ(.. ) 」
「そーか、そーゆーことか、ナットク ( ̄∀ ̄)b 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「おおっ、そーか!そーゆー考え方もアリだよなー w( ̄△ ̄;)w」
「ううーむ・・・、一理あるっちゃーあるかも〜? ( ̄。 ̄)ホーーォ 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「ふぅーむ・・・、コレだったら自分にもできそうかも〜? ヽ(´ー`)ノ 」
「ナールホド・・・、ちょっとやってみよっかな〜 ρ(⌒−⌒。)ノ 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「自分にはどーすることもできないないから、悩んでいるんじゃん・・・ o( ̄_ ̄|||)o--- 」
「誰かナントカしてくれよー!頼むからさー!(;´Д`)ノ 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「ってゆーか、なーんでオレが考えなきゃならんのさ!?変わらなきゃならんのはアイツだろー! (`⌒´メ) 」
「誰かに愚痴るだけでいいやー、それでスッキリするしさ〜 ( ̄▽+ ̄*) 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「そうは言っても、やっぱ諦めが肝心だよねー、我慢って大事だよー、不平・不満ばっか言ってたらバチが当たるよー、そんなの贅沢過ぎるよー (o´д`o)=3 」
「不平?不満?不安?いや別に、特にないしぃ〜 q( ̄3 ̄)p 」

という方も、いらっしゃれば・・・

「わかったよーなわからんよーな・・・ ( ̄д ̄;) 」
「やっぱ、頭がウニ状態じゃー!よくわからーん! \(  ̄曲 ̄)/ 」

という方も、いらっしゃるんじゃーないでしょうか?

個人的には・・・

人間には感情ってものがあるから
不平、不満、不安などを感じるのは極々自然なこと


なんじゃーないかな〜???

不平や不満、不安などを感じたり、
誰かの不平や不満、愚痴などを聞いたりすることって・・・

悪いことばかりではない


んじゃーないかな〜???

過去は残念ながら変えられないけど・・・
他者を無理やり変えることもできないけど・・・

未来と自分は変えられる


んじゃーないかな〜???

考えようによっては・・・

自分(自社・自部門)にできることについて
「自律的に」考えて行動する機会とも、とらえられる
ヽ(*⌒o⌒)人(⌒-⌒*)人(▽⌒*)v


んじゃーないかな〜???

そう考えると・・・

不平や不満、不安なども、一種の経営資源ともとらえられる
おお〜っ ━━━━ヽ(゜Д゜)ノ━━━━ 見っけ〜♪


んじゃーないかな〜???
(ものすごーく広い意味でのw)

なーんて感じるんですが・・・
どっ・・・、どうでしょう???

もしそうだとすると・・・、例えば・・・

新規事業、新製品やサービスの考え方とは?不平や不満などとの関係って何だろう?
従業員の潜在的な能力の発掘、発揮方法って?組織力などとの関係って何だろう?
「付加価値の源とは?誰が何をどうしたら付加価値が向上するんだろう?」シリーズ
下請いじめが起きる、なくならない原因って何だろう?下請法とは?
誰にも相談しない、相談したくない、相談できない理由って何だろうか?
売上が上がらない、利益が出ない、赤字になる本当の原因って何だろう?
「経費削減、コスト削減、費用削減が進まない原因って何だろう?」シリーズ
「生産性を上げる方法とは?生産性と効率化や合理化との関係って何?」シリーズ
「日本人の生産性が低い理由って?生産性の向上ってどういう事なんだろう?」シリーズ
思考停止を招く教育とは?従業員の主体性や向上心が育つ人材育成って?
部下が質問しない、質問したくない、質問できない原因って何だろう?
部下思いのいい上司が、パワハラ上司に変わってしまった原因って何だろう?
「上司や部下がうつ病になる組織、ならない組織の違いって何だろう?」シリーズ
社長や上司、部下、他部門への非難、批判、文句、愚痴で解決することって何だろう?
「日本人の強みや弱みとは?外国人には真似できないことって何だろう?」シリーズ
「日本の良さとは?外国人や海外経験のある日本人が感じる事って何だろう?」シリーズ

などなどに登場するいろんな人の声から、気づくことも何かあるんじゃーないかな〜???
(と言いつつ、なーんにも気づくことがなかったらすみません・・・)

敵(相手)を通じて己(自分)を知る
己(自分)を通じて敵(相手)を知る
ことにつながることだってある


んじゃーないかな〜???
なーんて感じるんですが・・・

どっ・・・、どうでしょう???
皆さまは、どう思われますか?

というワケで・・・

「三方よしの経営から考えて行動してみる」カテゴリとしては・・・


「効果的な宣伝方法や販売促進のやり方とは?三方よしとの関係って何だろう?」シリーズ


へ、続きまーす。(^^)/

ちょっと興味あるかも〜?
って言ってくださる方は、お付き合いいただけると嬉しいです。(^^)





★★★ ネクストストラテジーは、三方よしの場づくり黒子サポーターです ★★★
「ヒト(組織)」「情報(IT)」を中心に、「三方よし経営」のお手伝いを行っております。(^^)/
「自律型人材育成」「自律型の組織変革」などのご相談
首を長ぁーくして、お待ちして申し上げております。 m(_ _)m



【追伸1】
「・・・で、答えは何なの???」と思った方へ


よろしければ、以下の記事も見てやっていただけると嬉しいです。(^^)

「自分で考えて行動する「自律型人材」が育つ組織って?」ブログについて
「答えが見つからない、探しても解決策が見つからない原因って何だろう?」シリーズ
「自分で考える」と「独りで考える」って同じ?自律性などとの関係って?
「自立」とは?「自律」とは?その違いって?自律型人材とは?
「社長、上司、部下、会社組織にとって本当に必要な支援って何だろう?」シリーズ


【追伸2】
「三方よしって、何???」
という方は、よろしければ以下のページも見てやってもらえると嬉しいです。(^^)


三方よしって、何だろう?



posted by ネクストストラテジー at 06:00| Comment(2) | 三方よしの経営から考えて行動してみる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
こんにちは。いつもお世話になってます。
早速見に来ました。顔文字だらけのふざけたおちゃらけブログと聞いてましたがとんでもありません!!とても勉強になるし面白いです!!
特にこの記事を何度も読み返しました。こういう考え方ってすごくいいですよね。わたしも見習いたいです。^^
フェイスブックの友達申請をしたのでご確認お願いします。今後ともご指導宜しくお願いします。
Posted by よしのり at 2012年05月11日 15:26
よしのり 様

こちらこそ、いつもお世話になっております。
早速遊びに来てくださって、ありがとうございます。


> とても勉強になるし面白い
お世辞でも嬉しいです。(^^)
今度お会いした時にでも、こんな「顔文字だらけのふざけたおちゃらけブログ」のどこがどう勉強になって面白かったのか教えてやっていただけると有り難いです。
m(_ _)m

> こういう考え方ってすごくいい
ほっ、ホントですか〜???
このあたりについても、詳しく教えてやっていただけると有り難いです。

> フェイスブックの友達申請
お友達リクエストの送信、ありがとうございました。
承認済みですので、お時間のある時にでもご確認くださいませ。

> 今後ともご指導宜しく
「指導」ではなく、あくまでも「ご支援」というスタンスですが、よろしくお願いします。
Posted by ネクストストラテジー at 2012年05月13日 05:37
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